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e尊娱乐场备网_自称寄出5部手机,收货时却变3部,到底是谁动了手脚?

2020-01-10 16:34:21 阅读量:4191

e尊娱乐场备网_自称寄出5部手机,收货时却变3部,到底是谁动了手脚?

e尊娱乐场备网,经过一个多月的僵局,唐骏和快递公司之间还没有达成任何解决方案。

9月3日,在成都从事手机业务的唐先生通过童渊快递向都江堰客户发送了五部华为手机,总价值超过2.2万元,其中包括一部价值6200元的5g版新手机。然而,当顾客收到手机时,他在快件箱里只发现了3部手机。

根据唐先生的调查,在快递公司的送货和扫描过程中,手机包裹的重量有所不同。“包裹的重量是2.96公斤,但当你在转运中心下车时,扫描变成了1.65公斤。”唐先生认为丢失的1.31公斤正是丢失的两部手机。据此,唐先生判断快递公司做错了什么,并向对方提出赔偿要求,但未能达成。

未包装的包装盒

未包装的包装盒

事件

当发送和接收5部手机时,他们变成了3部

唐先生在成都太盛路附近从事手机业务。9月3日,在都江堰经营一家手机商店的范女士向唐先生订购了五部华为手机。当天下午,唐先生安排工作人员为范女士打包货物,称“整个包装箱都用黄色胶带包裹,上面印有公司的信件”

当天下午下班前,唐先生通知童渊快递公司的长期合作伙伴童渊快递公司去取货并交给范女士。唐先生说那天还有十多个其他包裹一起送到。“因为这是一项长期合作,从来没有任何问题或保证价格。”

9月4日,都江堰的范女士收到了一个手机包。店内监控记录了调度员调度和范女士开箱的全过程。图中,调度员将包裹送到商店后,范女士打开包裹,依次从盒子里拿出手机。红星新闻记者看到它拿出了一个白色的小盒子,两个黑色的小盒子和一长条白纸。

范女士的店内监控显示,她从包裹里拿出了三部手机。

“我们总共订购了5部手机,白名单也是5部,但盒子里只有3部和一些泡沫片。”范女士介绍说,她随后向唐先生反映了这一情况,并在购买时只支付了三部手机的费用。

根据唐先生提供的发票,范女士订购的五部手机总共价值22350元。丢失的两部手机中,一部价值4380元,另一部价值6200元。后者是华为的5g版新手机。

反常的

包裹的重量变轻了。快递公司操纵过吗?

在收到范徐丽泰的反馈后,唐先生非常惊讶。他说,他立即与快递公司联系,了解交货情况,并要求取回当天发送的10多名快递员尚未交付的所有包裹,以查看货物是否有任何问题。"都江堰是唯一被发现失踪的地方."

有什么问题吗?唐先生说,从送货的角度来看,每个包裹都是按照订单进行包装的,而范女士则通过她店里的监控显示,包裹里只拿出了三部手机。"快递公司只有可能出了问题。"

唐先生找到了负责接收碎片的童渊快递天涯石店负责人。从商店的监控中,快递员在包裹被取回后对其进行扫描和称重,并将其扔到运输车上,然后再将其运输到成都转运中心。未发现异常。

直到包裹的详细运输数据出现,唐先生才发现问题所在。唐先生说,他发现包裹在交付过程中重量有所不同,“少了一公斤多”

唐先生的发票

快递公司系统中显示的重量有所不同。

根据一份电子表格,唐先生的包裹扫描时重2.96公斤,而扫描汽车并在成都转运中心再次装载时重1.65公斤,少了1.31公斤。“这应该就是丢失的两部手机,而且快递公司可能出了问题。”

因此,唐先生向快递公司提出索赔。然而,双方已经僵持了一个多月,尚未达成协议。

反应

快递方:称重时如有误差,公安机关应进行调查。

10月11日,红星记者联系了童渊快递当时的快递员和天涯石店的负责人。

据拿包裹的快递员彭先生说,他很长一段时间都负责递送唐先生的包裹。9月3日包裹被拿起时,包裹已经用胶带包装和密封。当包裹被拿起时,填好快递单后,包裹被带回商店。到达商店后,他们被扫描和称重,并被送到转运中心。在这个过程中,我和店里的工作人员都没有碰过包裹。至于为什么手机越来越少,彭先生说他不知道是什么问题。

商店负责人史先生告诉红星新闻记者,那天唐先生寄出了十多个包裹。在商店扫描和称重后,它们被放在转运车上,“它们都在车内。”

史先生说,在收到唐先生的信息后,他还联系了都江堰的接收方。从对方的监控中,发现包裹里只有三部手机。“但有没有可能他(唐先生)装得更少或不正确,然后他还要求取回当天送来的所有货物进行检查。”

关于重量异常,施先生回答说,商店的扫描重量有错误,只是作为快递费用计算的。最终重量基于传送中心的重量。"他们只是坚持住了。"与此同时,史先生说,汤灿先生寄出的包裹里只有3部手机。

“我们不确定哪一方有问题,所以我们的意见是,如果公安机关进行调查,发现我们有问题,那么如何赔偿就是如何赔偿。”史先生说。

红星新闻记者杜玉泉回答者提供图片

编辑保李成



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